Callbot AI Standard samodzielnie wykonuje i odbiera połączenia, prowadzi rozmowę według ustalonego scenariusza oraz zapisuje jej wynik. To rozwiązanie dla firm, które chcą szybciej obsługiwać leady, prowadzić kampanie telefoniczne i odpowiadać na powtarzalne pytania klientów.
Callbot AI rozpoznaje wypowiedzi rozmówcy i odpowiada zgodnie z przygotowanym scenariuszem oraz bazą wiedzy.
Zadaje ustalone pytania, rozpoznaje zainteresowanie ofertą i zapisuje informacje potrzebne handlowcom.
Może udzielać odpowiedzi na wcześniej zdefiniowane pytania dotyczące oferty, usług lub zasad dalszego kontaktu.
Jeżeli sytuacja tego wymaga, Callbot AI może połączyć klienta z odpowiednią osobą lub działem.
Po zakończeniu połączenia wynik, nagranie oraz najważniejsze informacje są dostępne w panelu zarządzania.
Callbot AI może odbierać połączenia i realizować zaplanowane kampanie niezależnie od godzin pracy zespołu.
Callbot AI Standard samodzielnie prowadzi powtarzalne rozmowy przychodzące i wychodzące.
Może realizować m.in.:
Callbot AI Standard działa bez integracji z CRM. Wyniki, nagrania i informacje zebrane podczas rozmów są dostępne w panelu Callbota AI.